利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、一般財団法人京都市都市整備公社（以下「当社」といいます。）が提供するスマートフォンアプリ「ガチャリン」（以下「本アプリ」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ユーザーの皆さまには、本規約に同意のうえ、本アプリをご利用いただきます。
1. サービスについて
本アプリは、放置自転車・不正駐輪に関する情報をユーザーから投稿いただくことで、地域環境の改善および適切な駐輪利用の促進を目的としたサービスです。
2. アカウント登録
- 本アプリの利用にあたり、ユーザーは当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
- ユーザーは、登録情報について真実かつ正確な情報を入力するものとします。
- 当社は、以下の場合、利用登録を承認しないことがあります。
- 虚偽の情報を登録した場合
- 過去に本規約違反があった場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
3. 投稿ルール
- ユーザーは、不正駐輪を発見した場合、写真・コメント等を投稿できます。
- 投稿内容には、第三者の権利を侵害する情報を含めてはなりません。
- 以下の内容を投稿することは禁止します。
- 虚偽または誤解を招く内容
- 個人情報を含む内容
- 誹謗中傷・差別的表現
- 法令または公序良俗に反する内容
- その他、当社が不適切と判断する内容
4. 位置情報の利用
- 本アプリでは、不正駐輪場所を特定するため、端末の位置情報を利用する場合があります。
- ユーザーは、位置情報利用を許可することで、本アプリの一部機能を利用できます。
- 取得した位置情報は、本アプリの機能提供、投稿地点の確認、およびサービス品質向上の目的に限り使用します。
5. ポイントについて
- 当社は、ユーザーによる報告内容が当社所定の基準を満たしていると確認した場合、当社所定のポイントを付与します。
- ポイントの付与数、付与条件、有効期限その他の運用条件は、当社が別途定めるものとします。
- 付与されたポイントは、当社が指定する交換先（Amazonギフトカード、PayPayポイント等）へ、当社所定の交換レートに基づき交換することができます。
- ポイントは換金できません。また、ユーザー間での譲渡、売買その他これらに類する行為を禁止します。
- 次のいずれかに該当する場合、ポイント付与または交換を取り消すことがあります。
- 同一内容の重複投稿
- 虚偽の報告
- 不鮮明な画像等により確認できない報告
- 不正な手段によりポイントを取得した場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
6. リリース記念ポイント付与について
- 当社は、本アプリのリリースを記念して、対象となるユーザーへ所定のポイントを付与する場合があります。
- リリース記念ポイントの付与対象者、付与ポイント数および実施期間は、当社が別途定めるものとします。
- リリース記念ポイントは、対象条件を満たすすべてのユーザーに対して付与されるものであり、抽選、懸賞その他偶然性により付与されるものではありません。
- 本ポイント付与は、Apple Inc.がスポンサー、運営または関与するものではありません。
7. 禁止事項
ユーザーは、本アプリ利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 不正にポイントを取得する行為
- 他人になりすます行為
- 本アプリの運営を妨害する行為
- 自転車所有者への直接的な嫌がらせ・接触行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 法令違反または犯罪行為
- リバースエンジニアリング等の解析行為
- ラック外にある自転車を移動させる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
8. 知的財産権
本アプリに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
9. 免責事項
- 当社は、本アプリの完全性・正確性・有用性を保証するものではありません。
- 当社は、ユーザー間または第三者との間で生じたトラブルについて、一切責任を負いません。
- 当社は、本アプリの利用により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
10. サービスの変更・停止
当社は、ユーザーへの事前通知なく、本アプリの内容変更、一時停止または終了を行うことがあります。
11. アカウント制限
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なくアカウント停止または削除を行うことができます。
12. 個人情報の取扱い
当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。
13. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本アプリまたはWebサイト上に掲載した時点より効力を生じます。
14. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。
本アプリに関して紛争が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
一般財団法人京都市都市整備公社 ガチャリンサポートデスク
E-mail：gacharin@kyoto-public.or.jp